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「休会・退会・移籍・再開」に関連するFAQ

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休会・退会について生成AIが回答します

休会について

休会月の前月15日までに登録店舗にてスタッフにお申し付けください。休会中は月会費・休会費は不要です。(15日が休館日の場合は前営業日）例：4月から休会希望の場合、3月15日までにご来店ください。スケジュールをご確認のうえレッスン開始10分前までにお越しください。　※キャンペーンにて継続期間の条件がある方については、休会いただけない期間がございます。※繰越チケットは休会中ご利用いただけません。※休会中でも【1回利用チケット/2,750円（税込）】でご利用いただけます。休会は回数や期限に制限はございません。

退会について

ご希望月の当月15日（15日が休館日の場合は前営業日）までに登録店舗にてお手続きください。5月末で退会の場合は5月15日までにお手続きください。※レッスン中は対応ができないため、スケジュールご確認の上、開始の10分前までにお越しください。※キャンペーンで継続期間中は退会いただけない期間がございます。※繰越チケットは退会後に使用することはできません。月会費プラン在籍中にご使用ください。

移籍(店舗変更)について

ご希望月の前月15日までにメールにてお知らせください。◆ご確認事項◆①オープニングキャンペーン価格（9,900円）ご利用の方が移籍される場合、月会費は11,000円に変更となります。休会中で復帰時に移籍ご希望の場合も、同様となります。②繰り越しチケットは移籍先の店舗へ引き継げません。③新規オープン店舗への移籍希望の場合は、早くてオープン翌月以降となります。④月途中の移籍はできません。※キャンペーンにて継続期間の条件がある方については、移籍いただけない期間がございます。メールにてご連絡の際は、お問い合わせ表題は「移籍希望」とご記載ください。お問い合わせ内容には、移籍希望月・移籍希望店舗・確認事項について承諾しましたと明記をお願いします。メールは▶{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=18)}}

オープニングキャンペーン価格の方の再開

オープニングキャンペーンでご入会されたお客様の再開は、メールにて承っております。再開希望月の前月15日までに▶{{[メール](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=18)}}にて再開月（翌月・翌々月）と店舗名をご記入の上ご連絡ください。登録店を変更の上再開ご希望の場合は、オープニングキャンペーン価格対象外となります。

休会から月会費プランへの再開

再開希望月の前月15日までに▶︎{{[マイページ](https://pilatesmirror.konamisportsclub.jp/home)}}からお手続きください。登録店を変更の上再開をご希望の場合は、移籍手続きが必要となります。ご希望月の前月15日までに▶{{[メール](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=18)}}でお知らせください。

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