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「チケットプランの予約について」に関連するFAQ

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2025年春キャンペーン

2025年4月30日（水）までお得な春キャンペーン実施中です。 | |☆特典☆ |・体験レッスン(2,200円：税込） → 0円 |・入会金（11,000円：税込）　　 → 0円 |・選べる特典|①会費2ヶ月無料(22,000円相当) 6ヶ月在籍条件 |②会費1ヶ月無料(11,000円相当) 3ヶ月在籍条件 |※利用開始月を3月・4月・5月よりお選びいただけます。 |※月会費プランに初めて登録される方が対象です。 | |☆対象店舗☆ |全店で実施（梅ヶ丘・巣鴨・板橋区役所前・日吉・千駄木・2025年4月オープン6店舗を除く） |※梅ヶ丘、巣鴨は無料体験のみ対象となります。 | |キャンペーン詳細は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/pilatesmirror/campaign/20250313/)}}

キャンセル待ちについて

メンバーサイトへログイン⇒ご希望レッスン枠をクリックするとキャンセル待ち登録ボタンがあります。|キャンセル待ち登録をされますと、空きが出た時点でキャンセル待ちをされているお客様へ一斉に登録メールアドレス宛に通知が送信され、先着でご予約いただく事が可能となります。

グループレッスンのキャンセル方法

グループレッスンのキャンセルは、メンバーサイトへ▶{{[ログイン](https://pilatesmirror.konamisportsclub.jp/home)}}いただき、「予約一覧」よりレッスン開始1時間前までにキャンセルをお願いします。|※いかなる理由の場合も1時間以内のキャンセルは、消化扱いとなります。メールでのご連絡のお気遣いは不要です。||プライベートレッスンのキャンセルについては▶{{[こちら](#q=プライベートレッスンのキャンセル方法)}}

プライベートレッスンについて

入会金不要、30分：4,400円(税込)、50分：6,600円(税込)にてご利用いただけます。|個別レッスンなので、より気軽にインストラクターにご質問いただけます。|※ご予約は前日17時までです。|※実施店舗については、▶{{[施設の予約スケジュール](https://pilatesmirror.konamisportsclub.jp/reserve?from=home)}}に「グループレッスン」タブの隣に「プライベートレッスン」が表示されます。プライベートレッスン枠からご予約ください。|※新規OPEN直後の実施はありません。|※ご利用にはメンバーサイトの新規登録をお願いします。新規登録は▶{{[こちら](https://pilatesmirror.konamisportsclub.jp/register/)}}

スケジュール公開日について

随時30日先(0:00更新）までご覧いただけます。|※新規オープン店舗の予約スケジュールについては、オープン日の1週間前AM7:00よりご覧いただけます。

グループレッスンのキャンセル待ちについて

定員に達しているレッスン枠をクリックするとキャンセル待ち登録ボタンがあります。|登録をされますと、空きが出た時点でキャンセル待ちをされているお客様へ一斉に登録メールアドレス宛に通知が送信され、先着でご予約いただく事が可能となります。

お支払い方法について

Pilates Mirrorのお支払いは、ご本人様名義のクレジットカードでお願いします。|※デビットカードはご利用いただけません。||月会費プランは、ご入会時に入会金と月会費2カ月分を請求いたします。3カ月目の月会費より、毎月の請求となります。|※毎月20日に翌月分をご登録いただいたクレジットカードに請求いたします。|※体験およびチケット利用の際は、レッスンのご予約時にクレジットカード決済となります。

体験料金について

体験料2,200円(税込)|※Pilates Mirror全体でおひとり様1回限りです。

プライベートレッスンのキャンセル方法

プライベートレッスンのキャンセルは、メンバーサイトへ▶{{[ログイン](https://pilatesmirror.konamisportsclub.jp/home)}}いただき、「予約一覧」よりレッスン前日17時までにキャンセルをお願いします。|前日の17時以降のキャンセルについては、消化扱いとなるためご連絡は不要です。|※いかなる理由の場合も前日17時以降のキャンセルは、消化扱いとなるため、ご了承ください。

クレジットカードを変更したい

メンバーサイトへ▶{{[ログイン](https://pilatesmirror.konamisportsclub.jp/home)}}いただき、「マイページ」⇒「アカウント設定」⇒「クレジットカード設定」よりご登録をお願いいたします。